Types d'informationDossier d'usager multifacettes
Formulaires personnalisés (prises en charge, mesures, liens
familiaux, hébergement, activités pédagogiques, etc.).
En mode calendrier, liste, ou bilans, pour visualiser toutes
échéances (fin de placement, rapports à remettre, vaccinations
etc.) et autres événements (rendez-vous et tâches, dépenses,
absences/présences et incidents).
Planification, déclaration et soumission de comptes-rendus et
pièces jointes. Classification personnalisée
Notes de liaison simultanément archivées dans les dossiers des
usagers et envoyées à des destinataires précis si nécessaire.
Attention! Les notes ne font pas formellement partie du dossier
de l'usager. Elles lui sont adossées provisoirement et devront
être supprimées dans des délais à fixer au préalable.
Contenu du dossier informatiséProtection de l'enfance
Ci-après une illustration du contenu de dossier d'usagers pour les foyers de l'enfance et les Maisons d'Enfants à Caractère Social (M.E.C.S.). Cette structure de dossier n'est présentée qu'à titre d'exemple et pourra être ajustée en fonction des prestations proposées par l'établissement et du public accueilli.
Signalétique
Nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance,
nationalité actuelle, nationalité d'origine,
particularités, langue, compte bancaire, régime
alimentaire, photo d'identité, description physique
(taille, poids, couleur des cheveux). |
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Prises en charge, contrats et
autorisations
Date d'entrée, date de sortie, référent(s) éducatif(s),
historique des prises en charge (groupe, début, fin),
numéro de dossier, situation à l'entrée, situation á la
sortie, notes relatives à la prise en charge, pièces
d'admission, contrat de séjour. |
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Mesures de placement
Numéro de dossier ASE, contacts ASE, magistrat,
département, raison du placement, historique des
placements (origine, type, date de décision initiale,
échéance de placement), placements antérieurs, copies
d'ordonnance de placement, rendez-vous à l'ASE, audiences au
tribunal, réunions d'admission, copies des convocations à l'ASE
ou au TE, comptes-rendus d'audience ou ASE, documents de prises en charge
ASE, rapport de situation ASE ou TE, rapports de synthèse,
Contrat Jeune Majeur |
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Projet personnalisé
Dates de mise à jour, date de prochaine mise à jour,
objectifs généraux, objectifs opérationnels, moyens mis en
oeuvre, évaluation, entretiens avec partenaires,
entretiens individuels, pré-rapports , rapports de
synthèse, fiche de projet, planning et comptes-rendus de
réunions de synthèse.
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Droits de séjour
Historique des titres de séjour, Autorisation Provisoire
de Travail, date de prise en charge pour naturalisation,
statut de procédure de naturalisation, nationalité
actuelle, nationalité d'origine. |
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Justice
Signalements de délits, rendez-vous au commissariat,
rendez-vous à la PJJ, rendez-vous au tribunal, copies de
convocations. |
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Accompagnement éducatif
Educateur(s) référent(s), tableau des souffrances,
entretiens individuels. |
Enseignement et formation
Parcours scolaires (établissement/classe, entrée, sortie),
diplôme visée, profession visée, niveau scolaire,
enseignants. |
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Famille, tuteurs et parrainage
Identification des membres familiaux, tuteurs et parrains
(nom, prénom, adresse, téléphones fixe et portable,
email), droits de visite, autorités parentales, entretiens
à domicile, copies des diverses autorisations, planning
des entretien famille, des entretiens téléphoniques avec
famille et proches et des entretiens téléphoniques
médiatisés, planning des hébergements en famille, des
visites à la journée et des visites médiatisées. |
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Logement
Historique des affectations aux groupes d'hébergement
collectif (date d'entrée et de sortie), contrat de caution
de clés, contrat d'état des lieux entrée/sortie, contrat
de vie collective, coordonnées de logement individuel
(adresse, téléphone), signalement de dégât des eaux et
d'incendie, de destruction de biens et de fugue,
déclaration d'hébergement en famille et tiers (notamment
weekends et vacances). |
Restauration
Régime alimentaire, intolérances, signalements de troubles
alimentaires, déclaration de présences aux repas, achats
de produits alimentaires, dépenses de restauration. |
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Suivi médical
N° sécurité sociale, type de couverture médicale, date de
validité de CMU, caisse d'affiliation, intolérances et
allergies, suivi médical en cours, traitement(s)
spécifique(s), vaccinations, rendez-vous chez le médecin,
rendez-vous chez le dentiste, accidents, maladies, rendez-vous
chez le psychologue, hospitalisations, copie d'attestation de
sécurité sociale, copie de carte vitale, documents de suivi
médical. Attention! Le traitement des données devra se
faire dans le respect du secret médical. |
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Vêtures et autres fournitures
Gestion des demandes de vêture, inventaires, dépenses de
vêture, dépenses de cadeaux, signalement de destructions
de biens, achats de fournitures scolaires. |
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Vie sociale, loisirs et séjours
Planning des sorties de loisirs, des entrainements et
compétitions de sport, frais dépenses d'équipement
sportifs, frais de voyages et de loisirs, signalements de
manquement au règlement, de dommages au locaux. |
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Hygiène corporelle
Achats d'accessoires de toilette, dépenses de coiffeur,
achats de produits d'hygiène, rendez-vous chez le coiffeur,
planning d'achats de vêture. |
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Transport
Affectation aux circuits de transport, achats d'équipement,
frais de transport, signalements de retard, de défaut de
titre de transport ou de dommage aux véhicules. |
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Participation aux services
Planning des services, signalement de refus de participer,
achats de produits d'entretien. |